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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Han hecho un consumo con uber supuestamente el día de hoy de 19.90 y yo no he salido de mi casa y tampoco en tenido ningun viaje en uber , en la plataforma de uber me figura que mi último viaje fue el 29 de septiembre, necesito que me devuelvan mi dinero.
Han hecho un consumo con uber supuestamente el día de hoy de 19.90 y yo no he salido de mi casa y tampoco en tenido ningun viaje en uber , en la plataforma de uber me figura que mi último viaje fue el 29 de septiembre, necesito que me devuelvan mi dinero.
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¡Hola, Carolina!
09 de Octubre a las 16:51 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina J
10 de Febrero a las 9:43 hs.