Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Consumo denegado

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Verificada

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Payu

Consumo denegado

Me aparece un consumo de payu*ar*elcronista de fecha de hoy, 29/01/[números] que no he realizado

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PayU Representante de PayU 

¡Hola, Gustavo!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso El Cronista para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

30 de Enero a las 18:01 hs.
GUSTAVO M  Solución rechazada: 

No me reconocieron el reclamo

14 de Febrero a las 7:17 hs.
PayU Representante de PayU 

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Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso El Cronista para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

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¡Saludos cordiales!

18 de Febrero a las 14:54 hs.
GUSTAVO M  solución recibida: 

Listo

04 de Marzo a las 7:31 hs.

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