Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Compras no realizadas

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Compras no realizadas

El pasado 6 de julio recibí un mensaje de una compra por [números] con mi tarjeta débito la cual no realice y hoy 7 de julio de nuevo recibo otro mensaje de compra payu didi por [números] de nuevo con mi tarjeta débito que tampoco realicé. Exijo la devolución de mi dinero.

El pasado 6 de julio recibí un mensaje de una compra por [números] con mi tarjeta débito la cual no realice y hoy 7 de julio de nuevo recibo otro mensaje de compra payu didi por [números] de nuevo con mi tarjeta débito que tampoco realicé. Exijo la devolución de mi dinero.

Doris E  Solución rechazada: 

Estoy en espera del tiempo que son 7 dias

12 de Julio a las 8:33 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, Doris!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico el 8 de julio, con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

03 de Agosto a las 14:55 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Doris E

03 de Agosto a las 14:56 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Doris!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico el 8 de julio, con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

03 de Agosto a las 14:57 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Doris E

12 de Febrero a las 12:34 hs.

Empresas más buscadas