El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
He recibido en mi tarjeta de credito un gasto de payu zara por un importe de alrededor de [números] dólares. Nunca realicé estos gastos, y la tarjeta de crédito no me los reconoce como fraudulentos. Espero que me puedan ayudar con datos de esas compras para demostrar que no fui yo quien las realizó.
He recibido en mi tarjeta de credito un gasto de payu zara por un importe de alrededor de [números] dólares. Nunca realicé estos gastos, y la tarjeta de crédito no me los reconoce como fraudulentos. Espero que me puedan ayudar con datos de esas compras para demostrar que no fui yo quien las realizó.
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¡Hola Gabriela!,
26 de Junio a las 5:38 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Gabriela!
28 de Junio a las 13:26 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso ZARA para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Me cobraron con la tarjeta las compras que el que robó mi identidad hizo en mi nombre. El resto de los gastos me los reconocieron. Algo no me cierra de PayU. Si tuviera que comprar algo a través de PayU no lo hago ni loca!!!
08 de Julio a las 20:45 hs.¡Hola, Gabriela!
10 de Julio a las 14:11 hs.Agradecemos tu contacto.
Como te indicamos en el mensaje anterior no compraste nada para PayU compraste para ZARA.COM por lo cual tienes que comunicarte directamente con ellos.
PayU no vende ningún producto.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Ya es la segunda vez que me preguntan lo mismo, sigo poniendo NOOO. Gracias
12 de Julio a las 21:05 hs.¡Hola, Gabriela!
22 de Julio a las 13:43 hs.Agradecemos tu contacto.
Como te indicamos en el mensaje anterior no compraste nada para PayU compraste para ZARA.COM por lo cual tienes que comunicarte directamente con ellos.
PayU no vende ningún producto.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela M
19 de Febrero a las 16:07 hs.