El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola se hizo una compra en zara.com y disney [números] a través de payu de [números].[números] ..que se cargó en mi tarjeta falabella ..jamás efectúe esa compra y no autorize nada ..como solucionar ? hize el reclamo en falabella y bloquie mis tarjeta
Hola se hizo una compra en zara.com y disney [números] a través de payu de [números].[números] ..que se cargó en mi tarjeta falabella ..jamás efectúe esa compra y no autorize nada ..como solucionar ? hize el reclamo en falabella y bloquie mis tarjeta
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¡Hola Marisol!,
03 de Julio a las 20:41 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Marisol!
06 de Julio a las 16:53 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso ZARA para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marisol B
12 de Febrero a las 12:00 hs.