Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
.e llegó una compra de payu y yo no he generado ninguna compra con tarjeta de crédito, necesito respuesta y solución.
muchas gracias
.e llegó una compra de payu y yo no he generado ninguna compra con tarjeta de crédito, necesito respuesta y solución.
muchas gracias
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Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
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¡Hola .Ario!,
08 de Abril a las 22:10 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Mario Buenas tardes!
09 de Abril a las 15:38 hs.Agradecemos tu contacto.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
necesito respuesta y solucion al descuento por compra que no he realizado con tarjeta de credito del caso ********
12 de Abril a las 0:47 hs.¡Hola, Mario Buenas tardes!
16 de Abril a las 15:56 hs.Agradecemos tu contacto.
Para poderte ayudar es necesario que nos respondas al correo que te hemos enviado desde nuestro sistema el día 9 de abril solicitando informaciones para poder encontrar la transacción y al comercio quien solicitó el débito.
Es importante indicar que PayU es un intermediador de pagos on-line.
Por favor respóndenos al correo enviado o envia las informaciones por este medio, solicitamos la siguiente información para que la envíes:
Los 6 primeros y 4 últimos números de la tarjeta de crédito y fecha exacta de pago, también nos puedes adjuntar el comprobante de pago o indicarnos el número de la transacción, orden o el correo electrónico que registraste en el momento del pago.
Recuerda que la transacción contiene números, letras y guiones. La orden de pago únicamente contiene números y con gusto validamos el ingreso de dinero.
¡Que tengas un maravilloso día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ario A
21 de Febrero a las 13:25 hs.