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En mi resumen de tarjeta me aparece un gasto con un nro 5547454548454, por el cual tuve que llamar a la tarjeta para saber de que se trataba, con nro de comprobante. 004304, desconozco a que se debe, mas alla de ser atemporal.
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¡Hola Gabriela!,
13 de Junio a las 20:49 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola,
15 de Junio a las 13:34 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
No me llego ninguna solucion
18 de Junio a las 9:26 hs.Hola,
18 de Junio a las 15:40 hs.Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
no me dicen nada al respecto
18 de Junio a las 18:27 hs.Hola,
19 de Junio a las 14:23 hs.Le pedimos que envíe.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GABRIELA A
12 de Marzo a las 12:35 hs.