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Acabo de recibir la notificación de un pago por el monto de $1385,74 desde esta plataforma en mi tarjeta de crédito. Compra que no he realizado. Solicito cancelación y anulación de esa operación.
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¡Hola Marcelo!,
15 de Noviembre a las 9:30 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola,
17 de Noviembre a las 11:52 hs.Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
¡Hola,
19 de Noviembre a las 14:14 hs.Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.
Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.
En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.
También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:
compradores.ar*payulatam.com
compradores.co*payulatam.com
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo G
25 de Mayo a las 8:05 hs.