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Me apareció en mi tarjeta de débito que eh realizado una compra de payu la *telcelfy2 de 200 pesos mx , compra que no eh realizado,me gustaría que me reembolsaran el dinero de esa compra no autorizada
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¡Hola, Zuriel!
22 de Mayo a las 16:29 hs.ResponderAgradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso TELCEL FON YOU para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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