Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Compra no llega

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Verificada

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Payu

Compra no llega

El día 23 de abril compré un pantalón adidas por [números]. No llegó correo como se acostumbra y 15 días después tampoco llegó el producto , solo aparece el msj de la compra y el descuento en banco .

El día 23 de abril compré un pantalón adidas por [números]. No llegó correo como se acostumbra y 15 días después tampoco llegó el producto , solo aparece el msj de la compra y el descuento en banco .

PayU Representante de PayU 

¡Hola Nataly!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

05 de Mayo a las 19:41 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola Nataly, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!

Muchas gracias por comunicarte con el equipo PayU.

Recuerda que PayU únicamente es una pasarela de pagos, te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.

Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:

****s://****adidas.com.ar/
****s://****adidas.com.co/
****s://****adidas.com.pe/
****s://****adidas.com.mx/
****s://****adidas.com.cl/


¡Que tengas un maravilloso día!

06 de Mayo a las 12:51 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nataly M

06 de Mayo a las 12:52 hs.
Nataly M  Solución rechazada: 

No han respondido nada

06 de Mayo a las 15:02 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, Nataly!
Agradecemos tu contacto.

Te sugerimos recargar la página, o borrar cookies de tu navegador y volver a ingresar.

Ya te que te dimos respuesta el 6 de mayo por este mismo caso, esperamos que puedas visualizar pronto la respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

10 de Mayo a las 11:10 hs.
Nataly M  Solución rechazada: 

el 23 de abril realice compra en PAYUADIDAS, por ***.*** pesos pero no llego correo ni ref ni seguimiento. si llego el mensaje de descuento en el banco.cc ********** compre un pantalon sudadera hombre y no ha llegado

10 de Mayo a las 17:47 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Nataly!
Agradecemos tu contacto.

Recuerda que PayU no es Adidas, unicamente somos un intermediador de pagos online, si tu pedido aun no llega tienes que comunicarte directamente con ADIDAS.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

14 de Julio a las 14:24 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nataly M

20 de Febrero a las 16:24 hs.

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