Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 5262
Compra jamas realizada

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Verificada

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Payu

Compra jamas realizada

Vino en mi resumen de tarjeta matescard una compra de 9999 pesos argentinos, si no me lo solucionan ya voy a iniciar acciones legales.
yo nunca realice una compra!

Vino en mi resumen de tarjeta matescard una compra de 9999 pesos argentinos, si no me lo solucionan ya voy a iniciar acciones legales. yo nunca realice una compra!
Payu Representante de Payu 

¡Hola Andres!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

01 de Octubre a las 9:53 hs.
Payu Representante de Payu 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres I

24 de Mayo a las 11:27 hs.
Payu Representante de Payu  propuso una solución: 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* ARG " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.


También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarle.

Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

24 de Mayo a las 11:47 hs.

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