Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Compra fraudulenta por medio de payu en tienda aquiles

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Payu

Compra fraudulenta por medio de payu en tienda aquiles

Realice una compra zapatos en aquiles la página es fraudulenta cuando vi que mi pago era para yo por eso la realice con mucha confianza

Realice una compra zapatos en aquiles la página es fraudulenta cuando vi que mi pago era para yo por eso la realice con mucha confianza

PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola Gloria ,

PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.

El asterisco (*) es el arroba.



También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarte.

PayU te agradece por contactarnos.

¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!

08 de Febrero a las 12:39 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gloria E

08 de Febrero a las 12:39 hs.

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