Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compra con mi tarjeta de de crédito de scotiabank visa...compras realizadas en horas de la madrugada
compra online que no reconozco
por la suma de [números].00 a las 2:53 a.m - cineplanet. Los cuatro últimos dígitos de mi tarjeta bloqueada es [números] .
dni [números]
nombre : cecilia mercedes sánchez garcía
cel. [números]
Compra con mi tarjeta de de crédito de scotiabank visa...compras realizadas en horas de la madrugada
compra online que no reconozco
por la suma de [números].00 a las 2:53 a.m - cineplanet. Los cuatro últimos dígitos de mi tarjeta bloqueada es [números] .
dni [números]
nombre : cecilia mercedes sánchez garcía
cel. [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de…
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola Cecilia!,
07 de Diciembre a las 18:23 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Cecilia!
09 de Diciembre a las 10:09 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU, es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Cineplanet para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
No hubo solución ..solo se derivo responsabilidad
12 de Diciembre a las 12:23 hs.¡Hola, Cecilia!
12 de Diciembre a las 16:54 hs.Agradecemos tu contacto.
PayU no es responsable de los cobros, por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Cineplanet para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia M
22 de Febrero a las 17:04 hs.