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Desde el mes de octubre que que intento comprar un juego para swicht me descontó con mi tarjeta visa $19.[números] x 6 ocasiones.no me devuelven ni me dejan comprar.me da código error [números].ya contactamos al banco y a nintendo y nadie es responsable.
Desde el mes de octubre que que intento comprar un juego para swicht me descontó con mi tarjeta visa $19.[números] x 6 ocasiones.no me devuelven ni me dejan comprar.me da código error [números].ya contactamos al banco y a nintendo y nadie es responsable.
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Porque aún no puedo comprar juegos ni nada sin que me salte el código error(********). Desde octubre que intento comprar.ya me descontaron el importe y se me devuelve el dinero ni el juego.. solicito solución inmediata.gracias.
06 de Diciembre a las 21:07 hs.¡Hola, Cristina!
14 de Diciembre a las 17:44 hs.Agradecemos tu contacto.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina A
23 de Febrero a las 16:36 hs.