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Revisando la tarjeta de mi banco veo que me han descontado $7.[números] con tarjeta de debito a payu *uber trip santiago cl el 22/11/[números] a las 08:48. Servicio que no he contratado. Luego me devolvieron la misma cantidad de dinero y luego me descontaron $9.[números]. Jamas he usado aquel servicio de uber. Quedo atento a una pronta solucion.
Revisando la tarjeta de mi banco veo que me han descontado $7.[números] con tarjeta de debito a payu *uber trip santiago cl el 22/11/[números] a las 08:48. Servicio que no he contratado. Luego me devolvieron la misma cantidad de dinero y luego me descontaron $9.[números]. Jamas he usado aquel servicio de uber. Quedo atento a una pronta solucion.
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¡Hola Juan!,
23 de Noviembre a las 0:31 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Juan!
25 de Noviembre a las 16:56 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Sigo con ese saldo en contra, no me han contactado por ningun medio.
28 de Noviembre a las 11:03 hs.Aun no tengo el rembolos de ese dinero.
11 de Diciembre a las 15:25 hs.¡Hola, Juan!
15 de Diciembre a las 16:42 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
10 de Febrero a las 9:36 hs.