Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobros payuber

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Payu

Cobros payuber

Me vino en mi tarjeta visa dos item de $10 por la empresa payuber los cuales no pudieron hacer porque justamente tuve que denunciar mi tarjeta por ser usada sin mi concentimiento, por ende esos supuestos cobros vinieron rechazados. A que se debe esos item que no teconozco y no uso uber.

gracias.

Me vino en mi tarjeta visa dos item de $10 por la empresa payuber los cuales no pudieron hacer porque justamente tuve que denunciar mi tarjeta por ser usada sin mi concentimiento, por ende esos supuestos cobros vinieron rechazados. A que se debe esos item que no teconozco y no uso uber.

gracias.

PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, Maria!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

06 de Julio a las 16:25 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria

12 de Febrero a las 11:59 hs.

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