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Aproximadamente hace 6 meses se me hacen cobros sin sentido a mi cuenta de banco estado, aprox cada 1 semana, son cobros de entre 2.[números] y 3.[números] pesos, me gustaría saber que me cobran o desde que página, ya que no recuerdo haber puesto mis datos de tarjeta en alguna página que cobre cada 1 semana
Aproximadamente hace 6 meses se me hacen cobros sin sentido a mi cuenta de banco estado, aprox cada 1 semana, son cobros de entre 2.[números] y 3.[números] pesos, me gustaría saber que me cobran o desde que página, ya que no recuerdo haber puesto mis datos de tarjeta en alguna página que cobre cada 1 semana
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
30 de Agosto a las 17:03 hs.¡Hola, Benjamin!
27 de Febrero a las 12:49 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Benjamin N
27 de Febrero a las 12:49 hs.