Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
He tenido descuentos mensuales no autorizados por $ 3.[números] sin autorización, solo quiero la devolución de mi dinero, en un comienzo pensé que podía haber sido algún viaje por uber, pero definitivamente en tres meses han descontado por algo que no autorice. Espero su respuesta y eliminar futuros cobros. Tendre que ir al banco a eliminar descuento o anular mi tarjeta de credito, siendo una molestia como cliente.
He tenido descuentos mensuales no autorizados por $ 3.[números] sin autorización, solo quiero la devolución de mi dinero, en un comienzo pensé que podía haber sido algún viaje por uber, pero definitivamente en tres meses han descontado por algo que no autorice. Espero su respuesta y eliminar futuros cobros. Tendre que ir al banco a eliminar descuento o anular mi tarjeta de credito, siendo una molestia como cliente.
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Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
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¡Hola Enrique!,
09 de Junio a las 13:05 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Enrique!
12 de Agosto a las 14:26 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique L
08 de Febrero a las 16:34 hs.