Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Mi reclamo es: lo que sucede es que me han hecho dos cobros a mi tarjeta de credito bancolombia por valor de $ 12.[números] c/u los días 27/11/[números] y 23/12/[números] de un producto que yo no he adquirido por lo tanto solicito el reembolso de los recursos mencionados
Mi reclamo es: lo que sucede es que me han hecho dos cobros a mi tarjeta de credito bancolombia por valor de $ 12.[números] c/u los días 27/11/[números] y 23/12/[números] de un producto que yo no he adquirido por lo tanto solicito el reembolso de los recursos mencionados
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¡Hola, Mario!
23 de Diciembre a las 19:38 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que
nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** (Se ingresa caso Salesforce) en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones. Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIO F
08 de Enero a las 13:06 hs.