Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Tengo 2 cargos de payu en mi cuenta por servicios que no he contratado:
10/11/[números] pago:payu *uber trip of. Banca virtual $ 6.[números]
07/11/[números] pago:payu *uber trip of. Banca virtual $ 5.[números]
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¡Hola, estimado Alexis!
11 de Noviembre a las 19:20 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites
Equipo PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis L
15 de Diciembre a las 10:34 hs.