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Me han aparecido cobro que desconozco web payu*beat dos veces en mi cuenta del banco.. Que hago?
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No me ha llegado ninguna respuesta a mi reclamo
13 de Noviembre a las 9:05 hs.Aun no tengo respuesta al reclamo
30 de Noviembre a las 13:27 hs.¡Hola, Claudia!
14 de Diciembre a las 17:06 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Aun no tengo respuesta
16 de Diciembre a las 12:27 hs.¡Hola, Claudia!
16 de Diciembre a las 12:33 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
No entiendo la respuesta..
16 de Diciembre a las 13:22 hs.Tengo q hacer algo yo?
¡Hola, Claudia!
18 de Diciembre a las 16:53 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es una pasarela de pagos, el responsable de los cobros es UBER tienes que contactar con UBER
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia H
23 de Febrero a las 16:35 hs.No hay solución y siguen apareciendo estos cobros
23 de Febrero a las 16:56 hs.¡Hola, Claudia!
24 de Febrero a las 16:13 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es una pasarela de pagos, el responsable de los cobros es UBER tienes que contactar con UBER
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia H
01 de Abril a las 13:22 hs.