Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobros desconocidos

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Verificada

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Payu

Cobros desconocidos

Porqué intentan hacer cargos a mi tarjeta de débito por $90 pesos?
lo bueno es que no tenía saldo, pero al momento de que yo deposite algún efectivo ustedes se van a querer cobrar. No tengo idea de quienes son y con que derecho hacen cobros. Esto es fraude y viola la privacidad de datos personales.

Porqué intentan hacer cargos a mi tarjeta de débito por $90 pesos?
lo bueno es que no tenía saldo, pero al momento de que yo deposite algún efectivo ustedes se van a querer cobrar. No tengo idea de quienes son y con que derecho hacen cobros. Esto es fraude y viola la privacidad de datos personales.

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Paola!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de crédito.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

22 de Febrero a las 12:23 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola M

02 de Abril a las 16:47 hs.

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