El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buen día, estoy revisando mi estado de cuenta estoy teniendo varios cobros de payu uber trip compra simple de vaijes que no he realizado. Las veces que utilizado uber con mi tarjeta de crédito solo aparece uber compra simple pero ahora resulta que me están saliendo estos cobros que nadie sabe a que se debe y estoy pagando demasiado dinero en esto. Necesito una solución
Buen día, estoy revisando mi estado de cuenta estoy teniendo varios cobros de payu uber trip compra simple de vaijes que no he realizado. Las veces que utilizado uber con mi tarjeta de crédito solo aparece uber compra simple pero ahora resulta que me están saliendo estos cobros que nadie sabe a que se debe y estoy pagando demasiado dinero en esto. Necesito una solución
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¡Hola Carolina!,
29 de Junio a las 14:22 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Carolina!
30 de Junio a las 17:26 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina L
19 de Febrero a las 16:09 hs.