Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobros de compras no realizadas

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Reclamos resueltos: 5967
Verificada

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Payu

Cobros de compras no realizadas

Aparecen en el resumen mi tarjeta de crédito cobros de compras que no realicé de los días 19/02/21, 20/02/21 y 22/02/21

Aparecen en el resumen mi tarjeta de crédito cobros de compras que no realicé de los días 19/02/21, 20/02/21 y 22/02/21

PayU Representante de PayU 

¡Hola Estela!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

27 de Febrero a las 14:16 hs.
eSTELA G 

Espero una pronta solución

27 de Febrero a las 14:21 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS - *******" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.

También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarle.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

03 de Marzo a las 12:09 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eSTELA G

25 de Mayo a las 11:55 hs.

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