Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En el año 2020 contratè para ver obras de teatro on-line abonando con tarjeta de dèbito, me quise dar de baja y me debitan todos los meses $ 399.- a partir de este mes $ 499.- quiero darme de baja y no hay donde hacerlo, la empresa no tiene mail y no atienden reclamos.
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El motivo de mi queja es que varios días he recibido mensaje indicand…
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Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
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¡Hola Silvia!,
16 de Junio a las 15:22 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola,
16 de Junio a las 15:29 hs.Compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia V
16 de Junio a las 15:30 hs.Realicé el reclamo directamente a Teatrix, mediante línea telefónica y me atendieron muy bien.Gracias
16 de Junio a las 16:23 hs.