Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobro sin cuenta ni a utilizado

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Verificada

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Payu

Cobro sin cuenta ni a utilizado

Me están realizando un cobro del cuál no tengo una cuenta.
ya que en octubre adquiri el servicio de netflix con mi correo y este me genera otro cobro

Me están realizando un cobro del cuál no tengo una cuenta.
ya que en octubre adquiri el servicio de netflix con mi correo y este me genera otro cobro

PayU Representante de PayU 

¡Hola Luz!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

11 de Diciembre a las 23:37 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Luz!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Si el pago dice PayU*Netflix debes contactar con NETFLIX, si esta con otro nombre indícanoslo para verificar que comercio esta realizando el cobro.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

12 de Diciembre a las 16:53 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz K

23 de Febrero a las 16:28 hs.

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