Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Tengo un cobro recurrente semanal por 50 pesos por recarga de saldo telcel. Yo no lo solicite que fuera recurrente solo una vez hice una recarga por esa cantidad y ahora me lo cobra cada semana y no lo quiero por favor ayuda.
Tengo un cobro recurrente semanal por 50 pesos por recarga de saldo telcel. Yo no lo solicite que fuera recurrente solo una vez hice una recarga por esa cantidad y ahora me lo cobra cada semana y no lo quiero por favor ayuda.
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¡Hola, Omar!
04 de Marzo a las 17:03 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar S
24 de Abril a las 11:42 hs.