Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Se me hizo un cargo a mi cuenta corriente atraves de la plataforma payu la cual ni conozco ni mucho menos he comprado dice payu*zara.com.
Se me hizo un cargo a mi cuenta corriente atraves de la plataforma payu la cual ni conozco ni mucho menos he comprado dice payu*zara.com.
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¡Hola Natalia!,
06 de Junio a las 23:06 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
No me han contactado
22 de Junio a las 12:34 hs.¡Hola, Natalia!
26 de Junio a las 12:34 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso ZARA para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia V
19 de Febrero a las 16:04 hs.