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Hola buenas les comento que el día de hoy 31/03/[números]
se ha realizado compra e-commerce por $ 37.[números] en payu *uber trip santiago cl asociado a su tarjeta de débito terminada en **** [números] el día 31/03/[números] a las 13:47 hrs. , el cual yo no e efectuado quiero mi devolución de dinero
Hola buenas les comento que el día de hoy 31/03/[números]
se ha realizado compra e-commerce por $ 37.[números] en payu *uber trip santiago cl asociado a su tarjeta de débito terminada en **** [números] el día 31/03/[números] a las 13:47 hrs. , el cual yo no e efectuado quiero mi devolución de dinero
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¡Hola, Alan!
01 de Abril a las 11:42 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Me dicen que por ser un no pago de Uber del **** no me pueden hacer devolución siendo que pague esa carrera y el chofer cancelo el la carrera.
18 de Abril a las 13:27 hs.¡Hola, Alan!
22 de Abril a las 14:25 hs.Agradecemos tu contacto.
PayU no es responsable del cobro por o que no podemos ayudarte.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan C
06 de Mayo a las 14:57 hs.