Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobro payu *beat desconocido

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Payu

Cobro payu *beat desconocido

Me apareció un cobro en mi cuenta rut por un monto de 24.[números] clp a nombre de web payu *beat
desconozco haber realizado esa transacción
necesito saber de qué se trata
gracias
saludos cordiales
samuel domb
[números]

Me apareció un cobro en mi cuenta rut por un monto de 24.[números] clp a nombre de web payu *beat
desconozco haber realizado esa transacción
necesito saber de qué se trata
gracias
saludos cordiales
samuel domb
[números]

PayU Representante de PayU 

¡Hola Samuel!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

19 de Junio a las 12:09 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Samuel!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER EATS para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

23 de Junio a las 13:23 hs.
Samuel D  solución recibida: 

Me indicaron el procedimiento a seguir

24 de Junio a las 14:58 hs.

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