Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
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Tengo un cobro no reconocido por $[números].21 en payu*lanatural quiero identificar la página que hizo el cobro de una supuesta suscripción mensual para cancelarla y solicitar un reembolso
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¡Hola Jorge!,
22 de Diciembre a las 13:29 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Muy bien, estaré a la espera de una respuesta y solución
22 de Diciembre a las 13:45 hs.¡Hola, Jorge!
22 de Diciembre a las 16:38 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso SOLO AMORES para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso ******** de nuestro sistema el 28 de noviembre te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Gracias por atender, podría facilitarme el enlace hacia dicha pagina por favor, ingresé directamente según lo descrito en su respuesta y no reconoce como válido mi dirección de correo
22 de Diciembre a las 17:58 hs.¡Hola, Jorge!
26 de Diciembre a las 17:14 hs.Agradecemos tu contacto.
Como esta pagina no permite anexar links de otras paginas, lo indicaremos pero con espacio en cada letra.
h t t p s : / / w w w . s o l o a m o r e s . c o m
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
24 de Febrero a las 16:19 hs.