Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo un cargo de $3222 en mi cuenta como payu la natural cr, yo no suelo comprar en linea y aparte fue en la madrugada mientras dormía, no se que empresa es pues tampoco encuentro la pagina y yo no hice ese cargo
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¡Hola, Ivonne!
25 de Marzo a las 13:14 hs.ResponderAgradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como Netflix, Revista Urbano, Google, Open English, etc.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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