Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
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Me cobraron [números] pesos colombianos , por un servicio que no realicé , llegó a mi correo el 15 de diciembre del [números]
payu*didi
monto en pesos colombianos cop [números].00
[números]bogota
dic 15, [números], 19:24
referencia [números]
Me cobraron [números] pesos colombianos , por un servicio que no realicé , llegó a mi correo el 15 de diciembre del [números]
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dic 15, [números], 19:24
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¡Hola, [nombre]!
19 de Diciembre a las 16:39 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
24 de Febrero a las 16:16 hs.