Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobro mensual

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Payu

Cobro mensual

Buen día.
tengo una consulta respecto al cobro mensual de payu. Por el momento, no he solicitado ninguna compra pero me cobran todos los meses. No entiendo el motivo.
gracias.

Buen día.
tengo una consulta respecto al cobro mensual de payu. Por el momento, no he solicitado ninguna compra pero me cobran todos los meses. No entiendo el motivo.
gracias.

PayU Representante de PayU 

¡Hola Ana!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

25 de Agosto a las 9:29 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Ana María!


Agradecemos tu contacto.


Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.


Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

25 de Agosto a las 21:11 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M

29 de Octubre a las 15:56 hs.

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