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Compra por $ 39.[números] comercio payu ps*uber trip helprubro servicio de taxis fecha 09/11/[números] hora 02:48 por payu ps uber trip help que no corresponde yo no he dado autorización ni ningún dato de mi tarjeta de crédito a esta empresa , no entiendo como consiguieron la autorización para el cobro, ni si quiera vivo en santiago y menos a esa hora y la tarjeta siempre a estado al lado mío.
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26 de Noviembre a las 10:39 hs.¡Hola, Alexis!
16 de Diciembre a las 13:53 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis B
23 de Febrero a las 16:43 hs.