Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobro indebido del servicio

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Payu

Cobro indebido del servicio

Hola mi nombre es noelia soledad jurado desde mayo estoy recibiendo un cobro en mi tarjeta de crédito visa de payustreaming el cual nunca utilice , ni se de que se trata, necesito que me expliquen y de donde sacaron mis datos para cobrarme

Hola mi nombre es noelia soledad jurado desde mayo estoy recibiendo un cobro en mi tarjeta de crédito visa de payustreaming el cual nunca utilice , ni se de que se trata, necesito que me expliquen y de donde sacaron mis datos para cobrarme

noelia J  Solución rechazada: 

Todavía no se comunicaron conmigo

12 de Agosto a las 1:32 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola buenas dias,

Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

16 de Setiembre a las 11:38 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noelia J

24 de Mayo a las 10:36 hs.
noelia J  solución recibida: 

Tuvo que dar de baja la tarjeta

24 de Mayo a las 17:35 hs.

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