Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobro indebido de un servicio o producto que desconozco

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Cobro indebido de un servicio o producto que desconozco

Están cargando a mi tarjeta de crédito, consumos por un monto de $[números] a nombre de payustreaming [números]. No conozco la empresa, no contraté servicios ni compré productos a esa empresa en ningún momento. Solicito el reembolso del dinero y la anulación de cualquier operación vinculada con esa empresa. Gracias

Están cargando a mi tarjeta de crédito, consumos por un monto de $[números] a nombre de payustreaming [números]. No conozco la empresa, no contraté servicios ni compré productos a esa empresa en ningún momento. Solicito el reembolso del dinero y la anulación de cualquier operación vinculada con esa empresa. Gracias

Paula M  Solución rechazada: 

No hay solución aún. Estoy a la espera del reembolso del dinero

04 de Agosto a las 8:51 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola buenas tardes,

Con tus datos encontramos algunas compras como el ejemplo a continuación, vinculada a la tienda ****s://teatrix.com

Id: ********* Referência: 5f44d3a49b****.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-08-25 04:02:28
Valor: ARS $ ***.00

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

15 de Setiembre a las 13:45 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula M

15 de Setiembre a las 13:46 hs.

Empresas más buscadas