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Me hicieron un cobro demás en mi cuenta bancaria que no tiene sentido alguno presumiblemente proviniendo desde uber, esto como dije no tiene sentido ya que no he usado uber desde hace semanas ,puedo compartir imagen de como alrededor de 8 mil pesos chilenos se me fueron descontados hoy 9 de enero a las 10:40 pm
Me hicieron un cobro demás en mi cuenta bancaria que no tiene sentido alguno presumiblemente proviniendo desde uber, esto como dije no tiene sentido ya que no he usado uber desde hace semanas ,puedo compartir imagen de como alrededor de 8 mil pesos chilenos se me fueron descontados hoy 9 de enero a las 10:40 pm
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¡Hola Jessica!,
09 de Enero a las 21:10 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Jessica!
10 de Enero a las 16:23 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica A
09 de Febrero a las 19:09 hs.