Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Me cobran neflix pero el cobrador es payu y yo no uso esa tarjeta y no tengo. Netflix y debo 24.[números] pesos
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Hola, Regina.
24 de Febrero a las 21:18 hs.Queremos aclararte que PayU es un intermediario de pagos en línea utilizado por diversas tiendas virtuales. Por ello, nuestro nombre puede aparecer en tu factura; sin embargo, el cobro corresponde a un comercio específico, ya que los valores de las compras se acreditan directamente a este.
Para ayudarte a resolver este caso, necesitamos algunos datos que nos permitan identificar la transacción y, con ello, al comercio solicitante. Una vez validada la información, podremos enviarte el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que realices las gestiones correspondientes directamente con ellos.
Hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te enviamos un correo con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, donde te solicitamos la información necesaria.
Te agradecemos revisar ese mensaje y responderlo a la brevedad. Así podremos ayudarte lo antes posible.
¡Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Regina B
25 de Febrero a las 17:28 hs.Costo meses pero creo q al fin llego
26 de Febrero a las 8:55 hs.Tuve q dar de baja la tarjeta cobro de Neflix.llamo a neflix y dice q estoy dada de baja
03 de Marzo a las 11:37 hs.Hola, Regina.
11 de Marzo a las 16:41 hs.Queremos aclararte que PayU es un intermediario de pagos en línea utilizado por diversas tiendas virtuales. Por ello, nuestro nombre puede aparecer en tu factura; sin embargo, el cobro corresponde a un comercio específico, ya que los valores de las compras se acreditan directamente a este.
Hemos creado el caso #******** en nuestro sistema donde te hemos solicitado información para poder brindarte una pronta solución, por favor responde por el correo.
Te agradecemos revisar ese mensaje y responderlo a la brevedad. Así podremos ayudarte lo antes posible.
¡Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Regina B
24 de Abril a las 11:42 hs.