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Tengo dos cobros de $21.[números] y de $9.[números] que no corresponden, ya que yo no use ese servicio y no existe donde yo vivo, además no tengo la aplicación. Quiero que me devuelvan mi dinero.
Tengo dos cobros de $21.[números] y de $9.[números] que no corresponden, ya que yo no use ese servicio y no existe donde yo vivo, además no tengo la aplicación. Quiero que me devuelvan mi dinero.
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¡Hola, Ivan!
30 de Marzo a las 14:09 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar los nombres del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan
06 de Mayo a las 14:57 hs.