Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Cobran en una tarjeta de credito de una jubilada $[números] y ella no contrató ningun tipo de servicio o producto. Favor de reveer urgente!!!
Cobran en una tarjeta de credito de una jubilada $[números] y ella no contrató ningun tipo de servicio o producto. Favor de reveer urgente!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya …
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola Jorge!,
12 de Marzo a las 13:32 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Buenas tardes!
15 de Marzo a las 12:30 hs.Primero le informaremos qué es PayU: PayU es un intermediario de pago para compras en línea, donde su responsabilidad es asegurar la confirmación de pago al comerciante, para que el producto sea enviado al comprador. Por esta razón, nuestro nombre "PayU" está en la factura.
Analizamos nuestro sistema e identificamos la próxima compra:
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: ********* Data: ****-03-06 01:03:18
Valor: ARS $ ***.97
Id: d37b52d4-***d-****-a***-66a58fcbd*** Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-03-06 01:03:18 Última atualização: ****-03-06 01:03:20
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: MASTERCARD (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
En vista de la información anterior, le pedimos que se ponga en contacto con la tienda si no reconoce el cargo, para que la tienda pueda hacer la cancelación.
15 de Marzo a las 12:31 hs.Página web: Match.com LATAM Ltd
Correo electrónico: soporte*matchlatam.com El asterisco (*) es el arroba.
En nuestro sistema, no se identificó ningún cargo por valor de R $ 1,***. Por lo tanto, para este cargo le pedimos que siga el procedimiento siguiente:
15 de Marzo a las 12:33 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU *******" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito. El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
No fue solucionado porque pretenden q esta persona de 82 años pase mail con los comprobantes de los descuentos. Son unos caraduras! No quiere lo ya descontado! Quiere q no se lo descuenten mas!!!
17 de Marzo a las 8:22 hs.Buenas tardes!
17 de Marzo a las 12:01 hs.Como se informó anteriormente, en nuestro sistema PayU es la compra a continuación:
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: *********
Id: d37b52d4-***d-****-a***-66a58fcbd*** Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-03-06 01:03:18 Última atualização: ****-03-06 01:03:20
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: MASTERCARD (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
d37b52d4-***d-****-a***-66a58fcbd***
****-03-06 01:03:18
***.97 ARS
1,***.46 ARS
Aprovada
MASTERCARD
Para anular este cargo tendrá que ponerse en contacto con la tienda online, a través de los datos que aparecen a continuación:
17 de Marzo a las 12:02 hs.Correo electrónico: soporte*matchlatam.com
Le pedimos que haga caso omiso de la petición de reenviar el correo electrónico.
17 de Marzo a las 12:03 hs.PayU es un intermediario de pago para compras en línea, donde su responsabilidad es asegurar la confirmación de pago al comerciante, para que el producto sea enviado al comprador. Por esta razón, nuestro nombre "PayU" está en la factura.
Por favor, póngase en contacto con la tienda online para aclararlo.
17 de Marzo a las 12:04 hs.PayU agradece a su contacto.
¡Cuenta con nosotros cuando nos necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge B
25 de Mayo a las 12:13 hs.