Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobro indebido

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Cobro indebido

Buenas noches, mi reclamo es porque realizaron un cobro indebido en mi tarjeta de crédito de $[números], el cual nunca realice este gasto. Desde ya espero pronta respuesta .

Buenas noches, mi reclamo es porque realizaron un cobro indebido en mi tarjeta de crédito de $[números], el cual nunca realice este gasto. Desde ya espero pronta respuesta .

PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.

Id: ********* Referência: 5f55fc04b*****.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-09-07 04:23:17
Valor: ARS $ ***.00

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

05 de Octubre a las 15:50 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra N

05 de Octubre a las 15:53 hs.

Empresas más buscadas