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Me realizaron un cobro por 11,[números] mil pesos , en payu uber trip. El día de hoy 20/09/[números] . Necesito mi reembolso .
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¡Hola Elizabeth!,
20 de Setiembre a las 20:17 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Gracias
20 de Setiembre a las 20:22 hs.¡Hola, Elizabeth!
23 de Setiembre a las 11:58 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
¡Hola, Elizabeth!
23 de Setiembre a las 11:58 hs.Agradecemos tu contacto.
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Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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Nunca hicieron la devolución y tampoco me contactaron
21 de Octubre a las 9:29 hs.¡Hola, Elizabeth!
27 de Diciembre a las 16:34 hs.Agradecemos tu contacto.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth C
16 de Febrero a las 17:01 hs.