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Cobro en tarjeta de crédito malicioso. ayuda por favor

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Payu
Cobro en tarjeta de crédito malicioso. ayuda por favor

Javier R
Empresa reclamada: Payu

Buenas tardes
tengo un cobro en mi tarjeta de credito chilena amex de $270.453 (cl) a la fecha de 13 de agosto de 2019.
ya avise a mi banco y bloquee mi tarjeta. Me gustaria que me ayudaran desde payu con mas datos de la transaccion para que mi banco pueda reversarme ese cobro que claramente es malicioso.
muchas gracias!

Buenas tardes tengo un cobro en mi tarjeta de credito chilena amex de $270.453 (cl) a la fecha de 13 de agosto de 2019. ya avise a mi banco y bloquee mi tarjeta. Me gustaria que me ayudaran desde payu con mas datos de la transaccion para que mi banco pueda reversarme ese cobro que claramente es malicioso. muchas gracias!