Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Me aparecieron hoy en mu correos (2) dos de estos: registramos que se realizó en la tarjeta mastercard de [nombre] del m finalizada en xxxx, un reverso por $ [números],00 , el día 20/10/[números] a las 23:09hs en payu*ar*uber . nunca use uber ni tengo la app tampoco, NECESITO le den de baja
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¡Hola, Susana!
21 de Octubre a las 9:32 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana D
28 de Noviembre a las 11:08 hs.