Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo un cobro desconocido en mi tarjeta visa *****[números] con el concepto "payu/recurrencia" por $ [números],00 el dia 21/04/[números]. Yo no he realizado ese gasto ni he autorizado a ninguna empresa a hacerlo.
Tengo un cobro desconocido en mi tarjeta visa *****[números] con el concepto "payu/recurrencia" por $ [números],00 el dia 21/04/[números]. Yo no he realizado ese gasto ni he autorizado a ninguna empresa a hacerlo.
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¡Hola Matías!,
21 de Abril a las 12:54 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Matías!
23 de Abril a las 13:38 hs.Agradecemos tu contacto.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías A
21 de Febrero a las 13:28 hs.