Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
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Hola, me llego a mi resumen de cuenta de credito un cobro de [números] por parte de payu streaming del cual no tengo ni idea
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¡Hola Cristina!,
27 de Noviembre a las 7:43 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola Cristina,
30 de Noviembre a las 15:00 hs.Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
Id: ********** Referência: ****ba***d57b5.********
Descrição: Pago por plan.Plan Mensual Data: ****-10-11 17:27:04
Valor: ARS $ ***.00
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********
El asterisco (*) es el arroba.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina L
30 de Noviembre a las 15:01 hs.