Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobro con descripcíon payu*ar*uber

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Payu

Cobro con descripcíon payu*ar*uber

Asi como los anteriores reclamos, me hicieron en mi tarjeta de credito varios cobros en un mismo dia que no entiendo a que correspondebya que no realice ningun pago relacionado a nada con esa tarjeta de credito

Asi como los anteriores reclamos, me hicieron en mi tarjeta de credito varios cobros en un mismo dia que no entiendo a que correspondebya que no realice ningun pago relacionado a nada con esa tarjeta de credito

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Jose!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

27 de Agosto a las 15:42 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose

17 de Setiembre a las 11:08 hs.

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