Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cargos no reconocidos payu la natural

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Payu

Cargos no reconocidos payu la natural

Me salé una compra de payu lanatural por [números] cada mes, el unicó cargo que reconozco de esa cantidad es de paypal que se cobró en esa fecha a otra tarjeta

Me salé una compra de payu lanatural por [números] cada mes, el unicó cargo que reconozco de esa cantidad es de paypal que se cobró en esa fecha a otra tarjeta

PayU Representante de PayU 

¡Hola [nombre]!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

06 de Mayo a las 22:43 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, [nombre]!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

25 de Agosto a las 15:13 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

12 de Febrero a las 12:53 hs.

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