Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5966
Cargos no reconocidos payu - google cloud

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Payu

Cargos no reconocidos payu - google cloud

Yo también tengo un cobro por $[números].03 de google cloud, ya entré a google y no tengo compras por ese monto ni aparace nada en google cloud. Donde puedo solicitar mi reembolso?

Yo también tengo un cobro por $[números].03 de google cloud, ya entré a google y no tengo compras por ese monto ni aparace nada en google cloud. Donde puedo solicitar mi reembolso?

PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, Jonatan!

Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así
identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

13 de Mayo a las 10:12 hs.Responder

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